Mein Vertrag ist abgeschickt. Was passiert nun?
Antwort
Wenn Sie den Vertrag online abgeschlossen haben, erhalten Sie zunächst eine E-Mail, die den Auftragseingang bei uns im Haus bestätigt. Voraussetzung dafür ist, dass wir eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen vorliegen haben. Bitte prüfen Sie ggfs., ob die Bestätigungsmail nicht in Ihrem SPAM-Ordner abgelegt wurde!
Einige Tage später erhalten Sie von uns Post, in der der weitere Ablauf steht - im Regelfall ist das die Vertragsbestätigung. In diesem Schreiben werden Sie gebeten, uns zum Tarifwechsel (Beispiel: 01.02.2008) die Zählerstände mitzuteilen.
Einige Tage später erhalten Sie von uns Post, in der der weitere Ablauf steht - im Regelfall ist das die Vertragsbestätigung. In diesem Schreiben werden Sie gebeten, uns zum Tarifwechsel (Beispiel: 01.02.2008) die Zählerstände mitzuteilen.
